Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ismail Özdemir
Zweirad Willi
Frintroper Str. 64
45355 Essen

Telefon: 0201 683376
E-Mail: FahrradWilli@outlook.de

2. Hosting und externe Dienste

Hosting durch Netlify
Diese Webseite wird auf den Servern der Netlify Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA gehostet (Reverse-Proxy von Servern weltweit, inkl. EU-Region). Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Bei jedem Zugriff auf die Webseite werden technische Verbindungsdaten (IP, Datum/Uhrzeit, abgerufene URL, User-Agent) verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Bereitstellung). Auftragsverarbeitungsvertrag mit Netlify besteht.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien
Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind unter anderem: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

4. Cookies und Tracking

Diese Webseite setzt keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools und keine Marketing-Pixel ein. Es werden ausschließlich technisch erforderliche Daten erfasst (Server-Logs, siehe oben). Eine Einwilligung zur Datenverarbeitung ist daher nicht erforderlich.

5. Kontaktformular und Beratungsanfragen

Wenn du uns per Kontaktformular oder über das Beratungsformular im Katalog Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Anliegen) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Weiterleitung über FormSubmit (Auftragsverarbeiter)
Zur technischen Zustellung der Kontakt- und Beratungsanfragen an unser E-Mail-Postfach nutzen wir den Dienst FormSubmit (Betreiber: formsubmit.co). FormSubmit nimmt die im Formular eingegebenen Daten entgegen und leitet diese als E-Mail an die von uns hinterlegte Empfangsadresse weiter. Im Rahmen dieser Weiterleitung werden die übermittelten Daten (Name, E-Mail, Telefon, Anliegen sowie ggf. weitere Angaben des Formulars) sowie technische Verbindungsdaten (insbesondere die IP-Adresse) verarbeitet. Eine darüber hinausgehende Speicherung oder Auswertung der Daten zu eigenen Zwecken durch FormSubmit findet nach Angaben des Anbieters nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Übermittlung deiner Anfrage). Weitere Informationen zum Datenschutz von FormSubmit findest du unter formsubmit.co/privacy.

6. Terminbuchung

Termine für Werkstatt-Besuche und Beratung kannst du auf der Seite zweiradwilli.de/termin buchen. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und das Anliegen verarbeitet, um den Termin organisieren und bestätigen zu können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Die Daten werden zur Bearbeitung des Termins gespeichert und nach Abschluss inkl. handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Verarbeitung über Netlify Forms (Auftragsverarbeiter)
Die Übermittlung des Terminbuchungs-Formulars erfolgt über Netlify Forms, einen Dienst der Netlify Inc. (Anschrift siehe oben unter „Hosting"). Netlify nimmt die Formulardaten entgegen, speichert sie im Dashboard und leitet eine Kopie als E-Mail-Benachrichtigung an unsere Empfangsadresse weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Auftragsverarbeitungsvertrag mit Netlify besteht.

7. Deine Rechte

Auskunft, Löschung und Sperrung
Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit an die verantwortliche Stelle wenden.

Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße hast du das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

Stand: 18. Mai 2026